Великий прискорювач ... і Світ прийдешній

Матеріали з публічного заходу Milken Conference 2020.

Важко повірити, що це був той самий календарний рік, коли я з нетерпінням чекав на можливість потрапити на конференцію Milken і приєднатися до Томаса Готтштейна з Credit Suisse, Девіда Соломона з Goldman Sachs і Джин Хайнс з Wellington Management на пленарному засіданні. Тим не менш, для мене було честю приєднатися до них минулого тижня, коли ми поділилися ідеями з Майком Мілкеном про те, як краще використати момент та інвестувати у відновлення постпандемічного світу.

Моє віддалене місце на конференції 2020 року знаходилось у самому центрі кібербезпеки, технологій та операцій (CTOC). Це місце, яке втілює в життя ту роль, яку наша Організація відіграє в загальній спільноті операторів глобальних ринків капіталу, особливо коли світ реагує на події, спричинені економічними наслідками глобальної економічної кризи і COVID-19.

Ми, як і раніше, зосереджені на наших співробітниках і робимо свій внесок у постійну боротьбу з надзвичайними ситуаціями в галузі охорони здоров'я. Але по мірі того, як ми відновлюємо постпандемічний світ, цей високотехнологічний захід нагадує нам про те, що ніколи раніше в нашій історії нам не знадобилися масштаби та охоплення, які може забезпечити лише глобальна фінансова установа. Для відновлення потрібні значні інвестиції, тому ринки повинні забезпечувати безпрецедентний доступ, як до капіталу, так і до даних.

Стійка банківська система важлива як ніколи. Тенденції та проблеми, які вже були помітні у фінансовому світі — наприклад, оцифровка, різноманітність робочих місць та інвестування в ESG — посилились. Те, як ми відреагуємо на майбутній період, багато в чому визначить наш завтрашній день.

Цифрове усе

NRC. пощастило мати власній унікальний погляд на те, як розвивається інфраструктура ринків капіталу, і я можу передбачити, з певною мірою впевненості, що через пандемію, у наслідку якої світ став ще більше взаємопов'язаним, нам доведеться на власні очі побачити десятиліття фінансових інновацій які ми подолали всього за один момент. Ми продовжуємо розбудовувати нашу глобальну фінансову екосистему з карколомною швидкістю, щоб підтримувати цифрові валюти, токенізовані фінансові активи та інтелектуальну власність.

Банки стають більш відкритими для інноваційних фінансових і технологічних компаній, тому що стійкі, розширювані та інклюзивні екосистеми тісно пов'язані з оцифровуванням бізнесу. Я не можу не згадати час проведення нашої першої конференції з фінтех, наприкінці минулого року. Ми приймали стартапи, новаторів та інвесторів, які знаходяться у авангарді фінансових технологій, що в подальшому на иозковй центер нашої організації щодо розбудови відкритої екосистеми. Ми попросили присутніх підняти руки, якщо вони гадають, що блокчейн не змінить світ. Жодна рука не піднялася — і це було задовго до пандемії. З того часу попит на оцифрування на світових ринках зростав швидше, ніж будь-хто міг би припустити на цій конференції.

ESG: Новий шлях вперед

Оцифрування ядра банку не може відбуватися без динамічної відкритої екосистеми розробників, партнерів, а іноді навіть — конкурентів: немає меж у світі, що побудованій на довірі. Модель відкритої платформи NRC., що характеризується підходом “стратегічного підприємництва”, — це спосіб хеджування навіть найнепередбачуваніших ринків. Цей спосіб дозволяє триматися на безпечній відстані, і у той же час — тримати руку на пульсі подій.

Наша нова програма ESG — чудовий приклад того, як ми використовуємо нашу глобальну мережу та великі ресурси як "банк банків". Наші додатки забезпечують чіткий та дієвий зворотний зв'язок із спільнотою ESG шляхом краудсорсингу, щоб визначити, що саме рухає переважну більшість інвесторів у напрямку сталого розвиту. За допомогою нашої програми ESG, складний, часто непрозорий світ сталого інвестування може бути чітким і зрозумілим засобом захисту та збільшення життєвих заощаджень мільйонів людей.

Ринки також мають бути більш інклюзивними. Все більше людей і організацій потребують доступу до нових ринків, і ця потреба тільки зростає. Всі разом, вони здатні це реалізувати, але тільки за умови, якщо вони будуть частиною оцифрованої екосистеми та отримають доступ до інструментів, що будуть складової цієї новобудови.

Емпатія важливіша, ніж будь-коли

Як на мене, то люди (особливо на Уолл-Стріт) можуть витримувати певний ступінь стресу, навіть протягом тривалого часу. Але ми не так добре пораємося з невизначеністю. Ця пандемія поєднує у собі і перше, і друге. Як Генеральний Директор глобального системно важливого банку, я був приголомшений, ставши частиною великого співтовариства, який відразу перетворився на віртуальний. З того часу мої колеги вистояли у складних обставинах. Вони продовжують приносити користь клієнтам та партнерам, які дуже покладаються на нас.

Я знаю колег із сім'ями, які навчаються вдома, а також тих, хто раптово виявився самотнім та ізольованим. Як і багато інших, мене турбує психічне здоров'я суспільства, хвиля епідемії якої може піти ланцюгом за пандемією COVID.

Стрес і невпевненість — і, у ширшому розумінні, психічне здоров'я та благополуччя — вже ставали темами керівників вищої ланки та засідань ради директорів до пандемії. Незабаром компанії можуть опинитися на передовій, допомагаючи співробітникам справлятися із серйозними проблемами психічного здоров'я. Співчуття, давно властиве вищим лідерам, стане ще важливішим у майбутньому період.

Нові ідеї наступного покоління

Технологічний прогрес зможе відбутися лише за умови, якщо у центрі уваги буде — людина. Відновлення постпандемічного світу залежить від наявності залучених працівників, які справді хочуть працювати. Насправді те, що об'єднує всі високопродуктивні компанії, — це різноманітна і колективна робоча сила. З цією метою я оголосив про наші наміри перетворити організацію протягом наступних трьох років, щоб вона відображала інтереси тих спільнот, які ми обслуговуємо. Ми не збираємося зупинятися на досягнутому, але ми зробили ставку та сповнені рішучості змінитись.

Ми також хочемо переконатися, що втрата часу, спричинена пандемією, не спромоглася нівелювати розвиток наших нинішніх талантів. Дехто з найбільших новаторів у найтехнологічнішій банківській конгломерації Центральної Європи — якими мені пощастило керувати — є його наймолодшими співробітниками. У своїй цілеспрямованості та прагненні працювати — вони знайшли ідеальне місце, тому що вони стоять за благополуччям фінансової системи.

Тим не менш, звичайні моменти для наступного покоління лідерів — імпровізовані бесіди з наставниками, мозковий штурм із босами, спілкування з колегами — нелегко забезпечити в умовах ізоляції. Вкрай важливо, щоб ми не допустили втрати часу для кар'єрного зростання найяскравіших зірок та майбутніх лідерів нашої країни. У найближчі місяці я приділятиму особливу увагу порадам і перспективам, які отримую від наших найперспективніших співробітників.

Усвідомте Великий Прискорювач Історії

Нам слід визнати, що ця пандемія — це на краще, чи на гірше –, ймовірно, значно прискорить глобальні тенденціі. Історики зазначають, що коли пандемії закінчуються, з’являється тенденція виникнення одного з двох світів: у деяких випадках, зруйновані суспільства розпадаються на більш дрібні, більш роз'єднані уламки. У інших випадках, перед нами найкращий світ: так, звичайно, світ дещо складніший, але більш згуртований і підготовлений до спільних викликів, об'єднаний спілною ідеєю відновлення.

Ми оточені невпевненістю і живемо в момент, коли легко скептично, навіть цинічно, ставитись до нашого майбутнього. Але довіряючи наступному поколінню, і працюючи над відновленням довіри до наших інституцій і один до одного, ми можемо з надією дивитися у майбутнє.

NRC. є корпоративним брендом Національної Корпорації з Резервів та Заощаджень,і може використовуватися як для позначення організації загалом, так і/або її різних дочірніх, або афілійованих компаній. Цей матеріал не є рекомендацією NRC. Наведена тут інформація не призначена для надання податкових, юридичних, інвестиційних, бухгалтерських, фінансових або інших професійних порад з будь-якого питання і не повинна використовуватися, або трактуватися як така. Думки, виражені у цьому матеріалі, належать авторам, а не обов'язково самій NRC. Організація не проводила незалежну перевірку інформації, що міститься в цьому матеріалі, і не робить жодних заяв щодо точності, повноти, своєчасності, придатності для продажу, або придатності для конкретної мети інформації, наведеної в цьому матеріалі.

Цей матеріал може бути відтворений, або поширений у будь-якій формі без явного попереднього письмового дозволу NRC, але з обов'язковим посилання на першоджерело. NRC. не несе відповідальності за оновлення будь-якої інформації, що міститься в цьому матеріалі, а думки та інформація, що містяться в ньому, можуть не можуть бути змінені без попереднього повідомлення автора статті, або NRC. Товарні знаки, знаки обслуговування, логотипи та інші знаки інтелектуальної власності належать відповідним власникам.

Марк Норфолк, Доктор філософії, СFA

CBDO у NRC FTO